毎回契約の手続きは必要なんですか?【自動車保険】
今回は、毎回手続きが必要かについて。たまに、毎回必要と思っていないケースがあります。
そういうケースでは大抵、保険料を払う用紙を送って欲しいとだけ言われます。なので、契約の手続きの案内をすると、え!?そうなんですか、毎回必要なんですか?みたいなリアクションが来ます。
それというのも、あくまで、期間の定めがある契約だからです。従って、実態は、毎回、再契約をしているわけです。契約が終了となるので、その後に再契約、再契約とやっているわけです。
で、自動車保険の場合ですと、等級制になっているので、尚更連続しているように感じます。しかし、それはあくまで、前回実績を基に、再契約をしている、に過ぎません。あくまで再契約です。前回実績を見て、この実績なら、これで契約できるな、という。
あまり、保険では、再契約という表現が使われていないので、分かりにくさはあると思いますが、実際はそういうことなのでした。
おそらく、保険会社側の心理が影響しているんだろうな。わかり易さを優先するなら、「再契約のお知らせ」とかの方が明快で解りやすいもんなぁ。
なので、少なくとも自分は、誤解が生じている感じがしたときには、積極的に、再契約なので、という風に、表現自体もそれを用いて説明しています。一発で伝わります。特に、この表現による、不都合もありません。何もありません。起きていません。起きたことはありません・・・
行ってらっしゃい
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